Напоминаем, что сотрудники ГКП «Горводоканал» при выполнении своих служебных обязанностей не просят назвать никаких кодов или паролей и не проводят бесплатных акций по замене и установке приборов учета воды и т.п. Вы всегда можете позвонить по номерам поддержки потребителей ГКП «Горводоканал»: +7 (7187)77-50-40, +7 (7187)77-50-44, +7 (7187)77-50-45, +7-777-670-12-02 (только текстовое сообщение в приложении WhatsApp).

Зачем нужна поверка индивидуальных приборов учета воды?
Все потребители, использующие индивидуальные приборы учета воды (далее -ИПУ) для расчета за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения с ГКП «Горводоканал», должны производить их периодическую поверку.
Межповерочные интервалы для ИПУ указываются в паспорте прибора учета, а также в поверочном паспорте, выданном специализированной организацией, проводившей поверку.
ИПУ является имуществом собственника жилья, поэтому поверку, замену, ремонт и другие работы проводит владелец за счет своих средств. В какую лицензированную организацию по оказанию услуг поверки обратиться, владелец ИПУ решает самостоятельно.
ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей о том, что согласно п.19, п.20 гл.5 «Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики РК от 24.06.2019года №58 – «По истечении установленного срока поверки прибор учета автоматически снимается с коммерческого учета, как не соответствующий техническим требованиям». Начислениe стоимости услуг водоснабжения и водоотведения потребителям будет производиться по норме потребления на количество проживающих.

Для удобства потребителей предусмотрена возможность поверки приборов учета специализированной организацией без снятия пломб. В указанном случае потребителю необходимо направить заявление и фото приборов учета (читаемые показания, оттиск пломбы) на номер +7 777 670 1202 –WhatsApp для подтверждения оператором, далее, после проведения поверки направить фото поверочных сертификатов на вышеуказанный номер WhatsApp для внесения в базу данных для сведений о прохождении поверки.
В случае, если ИПУ не прошли поверку и/или подлежат замене, приборы учета снимаются с коммерческого учета по заявке потребителя со снятием пломб ГКП «Горводоканал». Последующая установка и опломбировка приборов учета производится по предварительной заявке потребителя с предоставлением паспортов приборов учета.

Список фирм, имеющих лицензию на поверку приборов учета воды:

1	ТОО «Айдабол Компани»	Абая, 129	758982, 87028069219
2	ТОО «Тепломера» проверка приборов учета воды и сертификация	Заявки принимают по телефону	799231, 401730,87084799231 оплата производится на месте
3	ТОО «ЛСП»	Ломоносова, 32	751212,751116 87013401929
4	АО «Национальный центр экспертизы и сертификации»	Пшембаева 6	740422

Уважаемые жители города! 29.06.2026г. с 10:00ч. до окончания работ (ориентировочное время - 15:00ч.), в связи с проведением текущего ремонта по адресу: ул. Сахарова, д,6, будет отключена подача услуги холодного водоснабжения по следующим адресам: СТО маг. «JASIL ул. Сахарова, 1-16 ул. Жибек жолы, 6, «2а» ул. Акмола, 1-16 ул. Ахматова,1,3,4,7,9 ул. Энергетиктер. 41«а», 43 Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды. ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства. Контакты предприятия: Web: www.ekbwater.kz Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27

Уважаемые жители города!

26.06.2026г. с 09:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – 13:00ч.), в связи с проведением текущего ремонта по адресу: ул. Целинная, д.75 будет отключена подача услуги холодного водоснабжения по адресам:

ул. Болашак, д. 1, 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13;
ул. Шахтостроителей, д. 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15;
ул. Энтузиастов, д. 2, 6, 7, 8, 9, 12, 14, 16;
ул. Интернациональная, д. 4, 5, 7, 14, 15;
ул. Целинная, д. 71 – 81;
ул. Рабочая, д. 1 - 13;
ул. Трудовая, д.1 - 16а;
ул. Заводская, д. 1 -14.

Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.
ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:
Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44
+7 (7187) 77 50 45