Напоминаем, что сотрудники ГКП «Горводоканал» при выполнении своих служебных обязанностей не просят назвать никаких кодов или паролей и не проводят бесплатных акций по замене и установке приборов учета воды и т.п. Вы всегда можете позвонить по номерам поддержки потребителей ГКП «Горводоканал»: +7 (7187)77-50-40, +7 (7187)77-50-44, +7 (7187)77-50-45, +7-777-670-12-02 (только текстовое сообщение в приложении WhatsApp).

Зачем нужна поверка индивидуальных приборов учета воды?
Все потребители, использующие индивидуальные приборы учета воды (далее -ИПУ) для расчета за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения с ГКП «Горводоканал», должны производить их периодическую поверку.
Межповерочные интервалы для ИПУ указываются в паспорте прибора учета, а также в поверочном паспорте, выданном специализированной организацией, проводившей поверку.
ИПУ является имуществом собственника жилья, поэтому поверку, замену, ремонт и другие работы проводит владелец за счет своих средств. В какую лицензированную организацию по оказанию услуг поверки обратиться, владелец ИПУ решает самостоятельно.
ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей о том, что согласно п.19, п.20 гл.5 «Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики РК от 24.06.2019года №58 – «По истечении установленного срока поверки прибор учета автоматически снимается с коммерческого учета, как не соответствующий техническим требованиям». Начислениe стоимости услуг водоснабжения и водоотведения потребителям будет производиться по норме потребления на количество проживающих.

Для удобства потребителей предусмотрена возможность поверки приборов учета специализированной организацией без снятия пломб. В указанном случае потребителю необходимо направить заявление и фото приборов учета (читаемые показания, оттиск пломбы) на номер +7 777 670 1202 –WhatsApp для подтверждения оператором, далее, после проведения поверки направить фото поверочных сертификатов на вышеуказанный номер WhatsApp для внесения в базу данных для сведений о прохождении поверки.
В случае, если ИПУ не прошли поверку и/или подлежат замене, приборы учета снимаются с коммерческого учета по заявке потребителя со снятием пломб ГКП «Горводоканал». Последующая установка и опломбировка приборов учета производится по предварительной заявке потребителя с предоставлением паспортов приборов учета.

Список фирм, имеющих лицензию на поверку приборов учета воды:

1	ТОО «Айдабол Компани»	Абая, 129	758982, 87028069219
2	ТОО «Тепломера» проверка приборов учета воды и сертификация	Заявки принимают по телефону	799231, 401730,87084799231 оплата производится на месте
3	ТОО «ЛСП»	Ломоносова, 32	751212,751116 87013401929
4	АО «Национальный центр экспертизы и сертификации»	Пшембаева 6	740422

22.03.2026г. с 10:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – 12:00ч.), в связи с проведением внеплановых ремонтных работ по адресу: ул. Гоголя, 22, будет отключена подача услуги холодного и горячего водоснабжения по следующим адресам:

Д/сад №7

ул. Б.Жырау, д. 274 «а», 276 «а», 278, 278 «а», 280, 280 «а», 282, 284.
ул. Бухар-Жырау д. 252, 252 «а», 254, 256, 258.
ул. Гоголя, 16, 18, 20

от ЦТП №311

Д/сад №7

ул. Целинная, д. 64, 66, 66 «а», 68, 68 «а», 70;
ул. Гоголя, д. 17, 19, 19 «а», 20, 21, 21 «а», 23, 23 «а», 25 «а», 27, 27 «а»;

ч/сектор

ул. Достык, д. 3, 5, 7, 11, 13, 15;
ул. Промышленная, д. 2, 3, 6, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16;
ул. Болашак, д. 1, 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13;
ул. Шахтостроителей, д. 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15;
ул. Энтузиастов, д. 2, 6, 7, 8, 9, 12, 14, 16;
ул. Интернациональная, д. 4, 5, 7, 14, 15

Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.
ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Уважаемые жители города!

20.03.2026г. с 15:00ч. до окончания работ (ориентировочное время – 18:00ч.), в связи с проведением внепланового ремонта по адресу: ул. Ауэзова, д. 54, будет отключена подача услуги холодного водоснабжения по адресам:
ТД «Айганым»
Стоматология
ул. Ауэзова, д. 54

Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.
ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:
Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44
+7 (7187) 77 50 45

Уважаемые жители города!
20.03.2026г. с 09:00ч. до окончания работ (ориентировочное время - 15:00ч.), в связи с проведением текущего ремонта по адресу: ул. Тукая, будет отключена подача услуги холодного водоснабжения по следующим адресам:

ул. Тукая, д.18 -24.



Убедительная просьба заранее обеспечить себя необходимым запасом воды.
ГКП «Горводоканал» приносит свои извинения за временные неудобства.

Контакты предприятия:
Web: www.ekbwater.kz
Диспетчерская служба: +7 (7187) 34 78 27
+7 (7187) 77 50 39
WhatsApp: +7 (702) 667 80 90
Поддержка абонентов: +7 (7187) 77 50 44
+7 (7187) 77 50 45