Қазақстан Республикасында төтенше жағдайдың енгізілуіне байланысты Сіздің қауіпсіздігіңіз мақсатында, 2020 жылдың 1 сәуірінен бастап «Горводоканал» МКК өткізу бөлімі онлайн қызмет көрсетеді (қашықтықтан).
Онлайн-қабылдау келесі байланыс түрлерімен жүзеге асырылады:
1)өткізу бөліміне өтініш беру үшін Сіз электрондық поштаны Ekb-Water@mail.ru (өткізу бөліміне арналған белгісімен) немесе +7 (705)481-53-53 нөмірі бойынша Whatsapp пайдалана аласыз;
2)апаттық өтінімдер мәселелері бойынша және су кәрізі қызметтеріне есептеу бойынша- 8 (7187) 27-88-69, 77-50-41 телефон нөмірлеріне хабарласа аласыз;
3)суды есептеу құралдарының көрсеткіштерін беру үшін, мына телефон арқылы қоңырау шалуды сұраймыз-8(7187) 27-88-69, 77-50-41, Whatsapp +7 (705)481-53-53






В целях Вашей безопасности, в связи с введением чрезвычайного положения в Республике Казахстан, с 1 апреля 2020г. Отдел сбыта ГКП «Горводоканал» вводит онлайн обслуживание (дистанционно).
Онлайн-прием осуществляется по следующим видам связи:
1) для подачи заявлений в Отдел сбыта Вы можете воспользоваться электронной почтой Ekb-Water@mail.ru (с пометкой для отдела сбыта) или Whatsapp 8(705) 481-53-53;
2) по вопросам аварийных заявок и по начислению за водо-канализационные услуги - по номерам телефонов 8(7187) 27-88-69, 77-50-41;
3) для подачи показаний приборов учета воды просим звонить по телефонам - 8(7187) 27-88-69, 77-50-41, Whatsapp 8(705) 481-53-53.